Ist irgendwann mal irgendwas passiert und jetzt ist irgendwie der Wurm drin? Scheitert eine Idee, weil irgendwas noch irgendwie für irgendwen unklar ist? Sollte sich irgendwann mal irgendwer um irgendwas kümmern? So vage der Ursprung, so real jedoch die Konsequenzen für die Abläufe in der Firma oder die Arbeit im Büro, die Verwaltung im Verein oder die Elektronik zu Hause.
Das liegt in der Tücke des Objekts.
Sie haben ein Problem, dessen Ursache in der Technik und IT liegt. Eine Lösung erscheint Ihnen zu opak, um das weitere Vorgehen einfach aus der Schublade zu zaubern.
Ich schlage Lösungen vor und implementiere sie oder nenne Ihnen erfahrene Kontaktpersonen. Nach Dringlichkeit abgestufte Phasen stellen eine schnelle funktionale Notlösung sicher.
Wieso? Weshalb? Warum?
In meinen Projekten sind digitale und analoge Technik miteinander verzahnt, bewährte Systeme mit neuen Services verbunden und komplexe Vorgänge hinter einfachen Bedienoberflächen verborgen – das bietet viele Schnittstellen, an denen Probleme entstehen können und Lösungen gefunden werden müssen. Die Problemlösung ist mein Angebot, wenn Sie mein Wissen, meine Erfahrung und meine Zeit auch für Ihre Zwecke in Anspruch nehmen möchten.
Kosten und Leistungen
Dringlichkeit und Umfang Ihres Problems bestimmen, zu welchen Konditionen ich Ihnen die Problemlösung anbieten kann.
Manche Probleme gestatten keinen Aufschub. Möchten Sie sofort mit der Ursachenforschung und -behebung beginnen, stelle ich Ihnen meine Problemlösung mit 200 EUR je angefangene Stunde in Rechnung.
Stellt sich dabei heraus, dass ich für ein spezielles Problem nicht der richtige Ansprechpartner bin, versuche ich Ihnen eine erfahrene Kontaktperson zu nennen und beende Ihren Auftrag automatisch innerhalb der ersten Stunde.
Für Probleme, deren Lösung eine längerfristige Terminplanung zulässt, kann ich Ihnen meine Problemlösung für 100 EUR je angefangener Stunde anbieten.
Stellt sich dabei heraus, dass ich für ein spezielles Problem auch eine maßgeschneiderte günstigere Dienstleistung im Angebot habe, stelle ich Ihren Auftrag automatisch innerhalb der ersten Stunde entsprechend um.
Stellt sich bei einer kurzen Fernanalyse heraus, dass Sie ein Problem selbst beheben können, fallen lediglich Kosten von pauschal 25 EUR für maximal 15 Minuten Unterstützung an.
Im Leistungsumfang enthalten ist die Arbeitszeit vor Ort oder per Fernzugriff sowie eine abschließende Dokumentation der Arbeit. Sollten zusätzliche Anfahrts-, Reise- oder Verbindungskosten anfallen, vereinbaren wir diese vorab. Darüber hinaus sind die Kosten für notwendiges Material sowie Hard- und Software von Ihnen zu tragen. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Faire Bedingungen
Es gibt keine versteckten Klauseln im Kleingedruckten. So wie Sie mir vertrauen, dass ich im vereinbarten Umfang die bestmögliche Leistung erbringe, vertraue ich Ihnen, dass Sie mich und meine Arbeit respektvoll behandeln. Eigentlich selbstverständlich, oder?
- Sie können meine Problemlösung formlos durch eine kurze Mitteilung beauftragen.
- Die Rechnungsstellung erfolgt nach Fertigstellung eines Auftrags mit einem Zahlungsziel von zehn Tagen.
- Die Kosten für notwendiges Material sowie Hard- und Software tragen Sie per Vorkasse zu Beginn eines Auftrags.
Interessiert?
Falls ich Ihr Interesse geweckt habe, stehe ich Ihnen für weitere Fragen, Anmerkungen und Kommentare gerne zur Verfügung und würde mich natürlich freuen, wenn Sie meine Problemlösung in Anspruch nehmen.
Gerne können wir Ideen, welchen Problemen bei Ihnen auf den Grund gegangen werden sollte, auch in einem persönlichen Gespräch austauschen.